නිෂ්පාදනනිෂ්පාදන සංදර්ශකය

සේවාවසේවාව

• 

  අලෙවියෙන් පසු සහාය

  1. උපකරණවල නිවැරදි ක්‍රියාකාරිත්වය සහතික කිරීම සඳහා වෘත්තීය ස්ථාපනය සහ කොමිස් කිරීමේ සේවා සැපයීම.

  2. වගකීම් කාලය තුළ සහ ඉන් පිටත කාර්යක්ෂම නඩත්තු සේවා භුක්ති විඳින්න.

  3. සෑම විටම අමතර කොටස් තබාගෙන අමතර කොටස් සැපයුම් අවශ්‍යතාවලට ඉක්මනින් ප්‍රතිචාර දක්වන්න.
  

  තවත් කියවන්න
• 

  පුළුල් සහාය

  1. තාක්ෂණික ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමට දුරස්ථ සහාය.

  2. සවිස්තරාත්මක මෙහෙයුම් අත්පොත් සහ වීඩියෝ නිබන්ධන වැනි ස්වයං උපකාරක සම්පත් ලබා දීම.

  3. Omni-නාලිකා පාරිභෝගික ප්‍රවේශය මඟින් පාරිභෝගිකයින්ට WhatsApp, සමාජ මාධ්‍ය (Tiktok, Facebook, ආදිය), විද්‍යුත් තැපෑල ඇතුළු විවිධ ආකාරවලින් අලෙවියෙන් පසු සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැකි බව සහතික කරයි.

  තවත් කියවන්න
• 

  වගකීම් සහ අලුත්වැඩියාවන්

  1. වේගවත් ප්‍රතිචාර යාන්ත්‍රණයක් ස්ථාපිත කිරීම, පාරිභෝගික ප්‍රතිපෝෂණ තත්‍ය කාලීනව වාර්තා කිරීම සහ පසු විපරම් කිරීම සහ සංවෘත ලූප ගැටළු විසඳීම සහතික කිරීම.

  2. අලුත්වැඩියාව: වගකීම් කාලය තුළ සහ ඉන් පිටත අලුත්වැඩියා සේවා සැපයීම.

  3. අමතර කොටස් සැපයුම: ඉන්වෙන්ටරි සහතික කිරීම සහ පැළඳ සිටින කොටස් ඉක්මනින් බෙදා හැරීම.

  තවත් කියවන්න
• 

  පාරිභෝගික ප්‍රතිපෝෂණය

  1. දුරකථන පසු විපරම: නිෂ්පාදන භාවිතය සහ තෘප්තිය අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා නිතිපතා දුරකථනයෙන් ගනුදෙනුකරුවන් සම්බන්ධ කර ගන්න, සහ කාලෝචිත ආකාරයකින් අදහස් සහ යෝජනා රැස් කරන්න.

  2. විද්‍යුත් තැපෑලෙන් පසු විපරම් කිරීම: ඕනෑම වේලාවක ඔවුන්ගේ භාවිත අත්දැකීම් සහ වැඩිදියුණු කිරීමේ අවශ්‍යතා පිළිබඳව ප්‍රතිපෝෂණ ලබා දීමට පාරිභෝගිකයින්ට පහසුකම් සැලසීම සඳහා විද්‍යුත් තැපෑලෙන් පසු විපරම් ප්‍රශ්නාවලියක් හෝ සමීක්ෂණ යවන්න.

  3. අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීම: පාරිභෝගික ප්‍රතිපෝෂණ මත පදනම්ව, පොදු ගැටළු විශ්ලේෂණය කිරීම, නිෂ්පාදන කාර්ය සාධනය සහ සේවා ගුණාත්මකභාවය අඛණ්ඩව ප්‍රශස්ත කිරීම සහ පාරිභෝගික තෘප්තිය වැඩි දියුණු කිරීම.

  තවත් කියවන්න